SVENSKMEDBORGARE

Köpvillkor

Svenskmedborgare.se är en privat juridisk byrå som erbjuder juridisk rådgivning och praktisk hjälp i ärenden som rör svenskt medborgarskap.

Vi är inte Migrationsverket eller någon annan myndighet. Ansökan om svenskt medborgarskap görs och prövas alltid av Migrationsverket. Vår tjänst riktar sig till personer som önskar professionell hjälp med sin ansökan eller andra frågor om svenskt medborgarskap. Är du osäker på vad tjänsten omfattar är du alltid välkommen att kontakta oss innan beställning.

Vi kan avböja uppdrag i vissa situationer+

Vi erbjuder juridisk hjälp i ärenden där vi bedömer att vi kan bistå på ett professionellt och korrekt sätt.

Om det finns omständigheter som exempelvis allvarliga vandelfrågor, uppgifter som framstår som oriktiga eller andra faktorer som kan påverka ärendet, kan vi välja att inte åta oss uppdraget.

Sådana omständigheter kan även påverka Migrationsverkets bedömning av en ansökan.

Svenskmedborgare.se är en privat juridisk byrå och kan inte påverka Migrationsverkets beslut eller handläggningstider.

Ångerrätt och reklamationsrätt+

Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen (2005:59) har du som konsument som huvudregel rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen börjar löpa från den dag då avtalet ingås, vilket sker när din beställning bekräftas.

Om du vill utöva din ångerrätt ska du meddela Svenskmedborgare.se genom ett tydligt meddelande innan ångerfristen löpt ut.

Om tjänsten påbörjas under ångerfristen

Om du uttryckligen begär att vi ska påbörja tjänsten innan ångerfristen löpt ut samtycker du till att arbetet får inledas omedelbart. Om du därefter väljer att frånträda avtalet kan Svenskmedborgare.se ha rätt till ersättning för den del av tjänsten som faktiskt har utförts fram till dess att du meddelar att du vill frånträda avtalet, i enlighet med tillämplig lag.

Om tjänsten fullgjorts helt

Om tjänsten har fullgjorts helt under ångerfristen och du dessförinnan uttryckligen har samtyckt till att tjänsten påbörjas samt bekräftat att du förstår att ångerrätten därmed kan gå förlorad, upphör ångerrätten.

Reklamationsrätt

Om du anser att vår tjänst har utförts felaktigt har du rätt att reklamera tjänsten enligt gällande konsumenträttslig lagstiftning. Reklamation ska göras inom skälig tid efter att du upptäckt eller borde ha upptäckt felet. Reklamation som görs inom två månader från det att felet upptäckts anses alltid ha skett i rätt tid. Reklamationsrätten gäller i upp till tre år från det att tjänsten utfördes.

För att reklamera en tjänst, vänligen kontakta oss skriftligen och beskriv felet så tydligt som möjligt.

Kontaktuppgifter för ångerrätt och reklamation:
Newis Limited · E-post: admin@newisltd.com eller kundservice@svenskmedborgare.se · Postadress: Level 2, The Fort, HardRocks Business Park, Burmarrad Road, NXR 6345, Naxxar, Malta.
Hantering av personuppgifter (GDPR)+

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har Svenskmedborgare.se en skyldighet att informera sina kunder om varför och hur företaget samlar in samt hanterar personuppgifter.

Vid beställning av våra tjänster lämnas denna information även via e-post. Ett aktivt godkännande för att lagra personuppgifter begärs från kunden muntligt när behandlingen av tjänsten påbörjas.

Syfte med insamling

  • För att kunna göra en bedömning av kundens möjlighet att bli svensk medborgare och upprätta de handlingar som krävs av Migrationsverket/Länsstyrelsen.

Hur samlas informationen in?

  • Offentliga register (Skatteverket/Migrationsverket/Länsstyrelsen).
  • Direkt från kunden via e-post och/eller telefon.

Nyhetsbrev och direktmarknadsföring

  • Svenskmedborgare.se skickar inte ut några nyhetsbrev eller erbjudanden. All kommunikation mellan oss och kunden är endast för att upprätthålla relevant kundkontakt och tillhandahålla kundservice.

Information till tredjepart

  • Svenskmedborgare.se säljer eller delar inte personlig information under några omständigheter förutom med relevanta parter för utförandet och debitering av våra tjänster. Relevanta parter är kortbetalningsleverantören Stripe samt statliga myndigheter vid behov eller enligt lag.

Cookies och datainsamling

  • Svenskmedborgare.se använder Google-annonsering och deras analysverktyg som kan placera cookies i webbläsaren. Dessa kan göra våra webbplatser mer lättanvända för besökaren.

Om du inte godkänner detta kan du ändra dina inställningar i din webbläsare eller välja "Endast nödvändiga" i vår cookie-ruta. Vi sparar inga IP-adresser som kan kopplas direkt till kunden eller dennes personuppgifter.

All data som samlas in via Googles analysverktyg är endast till för att vi ska kunna optimera våra annonskampanjer och går inte att koppla till en individuell kund eller personuppgifter. Analyserna talar endast om för oss hur många som besökt webbplatsen under en viss period och hur en annonskampanj går.

Svenskmedborgare.se kommer aldrig överföra, sälja eller dela personuppgifter och/eller kunddata med företag utanför EU.

Vill du få ut, ändra eller radera din information?+

Kontakta oss via e-post eller telefon om du vill få ut, ändra eller radera den information vi har i våra register.

Telefon: 08-525 18 113
E-post: kontakt@svenskmedborgare.se